杭州消費投訴是一款在線政務軟件，由杭州市市場監督管理局推出，通過這個應用可以方便杭州市民們進行消費投訴。

軟件簡介

“杭州消費投訴”是杭州市市場監督管理局推出的公共服務平臺，這是適應移動互聯的趨勢，在維護權益形式日趨多樣的新常態下推出的維護權益的便利化舉措，將有效解決維權固定證據難、處置效率提升難、撥打投訴舉報電話難的“三難問題”。 

軟件功能

功能一：我要投訴： 
可通過“杭州消費投訴”填報所需投訴事項、并上傳相關證據資料隨時隨地進行投訴，杭州市市場監督管理局舉報投訴中心將對您的投訴內容作出受理、反饋。 
功能二：我要舉報： 
可通過“杭州消費投訴”填報所需舉報事項、并上傳相關證據資料隨時隨地進行舉報，舉報分實名舉報和匿名舉報，杭州市市場監督管理局舉報投訴中心將對您的舉報內容作出受理、反饋。