杭州消費投訴是一款在線政務(wù)軟件，由杭州市市場監(jiān)督管理局推出，通過這個應(yīng)用可以方便杭州市民們進(jìn)行消費投訴。

軟件簡介

“杭州消費投訴”是杭州市市場監(jiān)督管理局推出的公共服務(wù)平臺，這是適應(yīng)移動互聯(lián)的趨勢，在維護(hù)權(quán)益形式日趨多樣的新常態(tài)下推出的維護(hù)權(quán)益的便利化舉措，將有效解決維權(quán)固定證據(jù)難、處置效率提升難、撥打投訴舉報電話難的“三難問題”。 

軟件功能

功能一：我要投訴： 
可通過“杭州消費投訴”填報所需投訴事項、并上傳相關(guān)證據(jù)資料隨時隨地進(jìn)行投訴，杭州市市場監(jiān)督管理局舉報投訴中心將對您的投訴內(nèi)容作出受理、反饋。 
功能二：我要舉報： 
可通過“杭州消費投訴”填報所需舉報事項、并上傳相關(guān)證據(jù)資料隨時隨地進(jìn)行舉報，舉報分實名舉報和匿名舉報，杭州市市場監(jiān)督管理局舉報投訴中心將對您的舉報內(nèi)容作出受理、反饋。