云售后-功能概述

功能結(jié)構(gòu)

云售后共有10大子系統(tǒng)構(gòu)成，這10大子系統(tǒng)即互相協(xié)作， 涵蓋了售后服務(wù)管理的核心業(yè)務(wù)，它們即相對(duì)獨(dú)立，又無(wú)縫銜接，組成了一個(gè)靈活有機(jī)的售后服務(wù)軟件系統(tǒng)。

功能特點(diǎn)

01有效降低成本

02功能簡(jiǎn)單易用

03工作協(xié)作輕松流暢

04預(yù)警提醒及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

05強(qiáng)大的故障庫(kù)形成知識(shí)積累

06現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)反饋

07人員考核清清楚楚

08重要節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)把控