唐山12345是一款為唐山地區(qū)準備的投訴資訊平臺，可以在這里了解投訴的流程，直接的線上投訴，讓用戶合理的保護自己的權(quán)益，有需要的朋友快來下載使用。

軟件介紹

唐山12345熱線手機APP上線了，這款APP可以查詢政策信息，還可以咨詢投訴。及時發(fā)布與群眾日常生活密切相關(guān)的各類政策或便民信息。

軟件功能

1.12345唐山市民公共服務熱線將更便民

集便民服務信息、政府公告公示和群眾投訴建議功能于一體的政務服務手機客戶端“唐山12345”上線運行，屆時市民可通過手機實現(xiàn)生活、交通、旅游和政務類信息的即時查詢，也可隨時了解政府最新政策法規(guī)。

2.為做好群眾服務工作

進一步架起百姓與政府溝通的橋梁，唐山市民公共服務熱線秉承“樹立政府窗口形象，打造為民服務品牌”的理念，緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)潮流，按照互聯(lián)網(wǎng)＋電子政務要求，研發(fā)建設了12345政務服務手機客戶端“唐山12345”。

3.獲取便民服務信息、政務信息

通過客戶端提示，提交投訴建議。熱線工作人員將及時查收問題，對訴求精準分類，錄入工單并轉(zhuǎn)派相關(guān)職能單位辦理，反映人可在客戶端查詢訴求辦理進度。

軟件特色

1、緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)潮流，按照互聯(lián)網(wǎng)＋電子政務要求，研發(fā)建設了12345政務服務手機客戶端“唐山12345”，該款手機APP將于近日正式上線運行。

2、為做好群眾服務工作，進一步架起百姓與政府溝通的橋梁，唐山市民公共服務熱線秉承“樹立政府窗口形象，打造為民服務品牌”的理念；

3、市民使用手機下載安裝并注冊登錄后，可實現(xiàn)生活、交通、旅游和政務類信息的即時查詢，也可隨時了解政府最新政策法規(guī)。

4、熱線工作人員將及時查收問題，對訴求精準分類，錄入工單及時轉(zhuǎn)派相關(guān)職能單位辦理，反映人可登錄該客戶端查詢訴求辦理進度。