全民英雄是一款根據(jù)競(jìng)技游戲dota為原型改編出來的手機(jī)卡牌類游戲，這款非常好玩的游戲終于在11月28號(hào)公測(cè)了，不過有的小伙伴問小編安裝不了這個(gè)游戲，該怎么辦？下面就讓小編來告訴大家吧！

【全民英雄下載安裝失敗原因及解決辦法】

1、 手機(jī)儲(chǔ)存空間不足，建議把不需要的文件刪除或購買一張內(nèi)存卡;

2、 電腦客戶端上的AppStore(iTunes)賬號(hào)與手機(jī)上不一致，把賬號(hào)修改成一樣的即可;

3、 手機(jī)系統(tǒng)太低，游戲不支持，建議升級(jí)到游戲最低支持的手機(jī)系統(tǒng)版本;

4、 游戲下載過程中，可能網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷，檢查一下是否網(wǎng)絡(luò)正常。

上圖是關(guān)于清除緩存的步驟，依次打開
　　c:\documents andsettings\administrator\application data\kuaiyong\datacache
　　之后刪除圖中的三個(gè)文件，然后重新下載就可以了。